.svg)
.png)
Heading met highlighted text
Als officieel Trengo-partner koppelt Moonly je centrale inbox aan je CRM, ERP of boekingssysteem. Geen handmatig overtypwerk meer, maar direct de juiste klantdata bij de hand. Werk sneller, efficiënter en met volledige context in één omgeving.
Contact opnemen
Heading met highlight tekst
Je supportteam verliest tijd aan het zoeken naar context. Ze schakelen tussen systemen en moeten het volledige plaatje bij elkaar rapen voordat ze iemand écht kunnen helpen.
Moonly koppelt Trengo aan je CRM, boekingssysteem, ERP of maatwerk tool. Alle klantinformatie verschijnt automatisch zodra een gesprek binnenkomt. Geen tabbladen wisselen. Geen handmatig zoeken.
Sneller reageren, meer context, minder fouten.
Moonly koppelt Trengo aan je CRM, boekingssysteem, ERP of maatwerk tool. Alle klantinformatie verschijnt automatisch zodra een gesprek binnenkomt. Geen tabbladen wisselen. Geen handmatig zoeken.
Sneller reageren, meer context, minder fouten.
.svg)
Wie de klant is en hoe de geschiedenis eruitziet
Waar die zich in het proces bevindt, van intake tot oplevering
Openstaande orders, offertes of geplande afspraken
Eerdere gesprekken via alle kanalen
Relevante statussen vanuit je andere systemen, live zichtbaar in de sidebar
Notities of context die collega's hebben achtergelaten
Heading met highlight tekst
Werken in Trengo is snel, maar steeds wisselen tussen systemen remt je team af. Met onze integraties heb je alle belangrijke klantdata en tools direct bij de hand, in je sidebar.
Kies de integratie die bij jouw workflow past.
Kies de integratie die bij jouw workflow past.
Recommended
API connecties
Vanaf
€5.000,-
Let's build
Auto-match contacten met email/telefoon
Real-time data in sidebar
1-click naar CRM profiel
Synchronisatie in twee richtingen
Realtime inzicht in openstaande tickets of klantstatus
Snellere opvolging door minder handmatig zoekwerk
Recommended
Custom integraties
Vraag aan onze astronauten een
offerte
Let's build
Connect met elk CRM/ERP
Maatwerk AI-automatisering
Omnichannel workflows
Volledige datasynchronisatie
Mogelijkheid tot blueprint en scopebepaling
Geschikt voor complexe support- en bedrijfsprocessen
Recommended
Widget
Vanaf
€3.000,-
Let's build
Relevante klantinformatie direct in beeld
Actuele order- en statusupdates
Dataweergave op maat
Snel overzicht van klantprofielen
Directe koppeling met interne data
Belangrijke klantdata direct in Trengo
Heading met highlight tekst
Zodra een gesprek binnenkomt in Trengo, zoekt de integratie automatisch naar een overeenkomende contactpersoon in jouw systeem, op basis van e-mailadres, telefoonnummer of adres.
Wordt er een match gevonden, dan worden de bijbehorende gegevens direct opgehaald, gevalideerd en zichtbaar gemaakt in het chatscherm. Denk aan projectstatus, persoonsgegevens of financiële informatie, precies wat jouw team nodig heeft om het gesprek direct goed te voeren.
Wordt er een match gevonden, dan worden de bijbehorende gegevens direct opgehaald, gevalideerd en zichtbaar gemaakt in het chatscherm. Denk aan projectstatus, persoonsgegevens of financiële informatie, precies wat jouw team nodig heeft om het gesprek direct goed te voeren.
Waarom kiezen voor Moonly?
Moonly bouwt maatwerk integraties die supportteams helpen sneller en met meer context te werken.
Officieel Trengo-partner
Werk samen met een team dat het platform kent en begrijpt hoe supportoperaties in de praktijk werken.
Gebouwd voor snellere opvolging
We bouwen integraties die je systemen verbinden, handmatige stappen verminderen en teams helpen sneller te reageren.
Support na oplevering
We blijven betrokken na de lancering om alles stabiel, up-to-date en soepel draaiend te houden.
Duidelijke scope vanaf het begin
We leggen de use case, technische scope en workflow vroeg vast, zodat je precies weet wat je kunt verwachten.
Heading met highlight tekst
Van strategisch denken tot hands-on development, wij zetten visie om naar realiteit.
Lees onze laatste inzichten
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)