ZakelijkeVerzekering.nl is een toonaangevende onafhankelijke verzekeringsadviseur, gespecialiseerd in het begeleiden van ZZP’ers en het MKB. Met een focus op persoonlijk advies, snelle service en onafhankelijkheid, helpt het bedrijf klanten de juiste zakelijke verzekeringen te vinden (uiteenlopend van bedrijfsaansprakelijkheid tot autoverzekeringen en AOV). Dankzij een breed scala aan grote verzekeringspartners en een persoonlijke aanpak, biedt ZakelijkeVerzekering.nl een transparant en betrouwbaar dienstenaanbod dat perfect aansluit bij de unieke behoeften van elke ondernemer.

‍

Het kiezen van een zakelijke verzekering

Stel je even voor: je bent ondernemer, druk bezig met groeien en hebt eindelijk de stap gezet om je bedrijf te verzekeren. Je opent zo’n ouderwets aanvraagformulier, maar ziet al snel door de bomen het bos niet meer. Je komt vragen tegen waar je nog nooit over hebt nagedacht, ingewikkelde vaktermen en eindeloze lijstjes. Alles wordt ingeleverd bij de verzekeraar, en daarna begint het wachten.

Het duurt vaak weken voordat je duidelijkheid krijgt, en als er onderweg iets belangrijks ontbreekt, kun je opnieuw beginnen. Tijdens het proces voel je vooral frustratie. Je weet dat je iets moet regelen voor je bedrijf, maar het voelt stoffig, verwarrend en helemaal niet toegankelijk. Dit is voor veel ondernemers de dagelijkse praktijk: een stroperig en foutgevoelig proces dat onnodig veel tijd en energie kost.

‍

AI chatbot voor verzekeringen

Dankzij de samenwerking tussen onze tech-specialisten en de experts van ZakelijkeVerzekering.nl is die frustratie nu verleden tijd. Ondernemers hoeven alleen nog hun situatie te beschrijven in een livechat, waarna de slimme AI-chatbot binnen een paar minuten aangeeft of er iets ontbreekt, welke verzekeringen belangrijk zijn en direct een volledig en begrijpelijk overzicht klaarzet.

Zijn er onduidelijkheden of mis je iets? Dan krijg je direct een melding en kun je het meteen aanvullen, nog voordat het aanvraagproces officieel start. Geen stress meer om kostbare fouten, geen wachttijd vanwege kleine vergissingen, maar juist grip en overzicht.

‍

Direct inhoudelijk advies voor jouw bedrijf

De chatbot maakt het voor ondernemers mogelijk om snel te checken of ze aan alles hebben gedacht. Het hele aanvraagproces is teruggebracht naar een eenvoudig gesprek, gewoon in je eigen tempo en zonder technische kennis of bergen papierwerk. Onderdelen die vaak vergeten werden, zoals een aanvullende polis of een eigen risicoprofiel, worden nu automatisch besproken. Zo voorkom je dat aanvragen blijven liggen en verlies je geen tijd aan eindeloze mailwisselingen.

Wat is het resultaat?

Ondernemers hebben nu sneller duidelijkheid, ervaren minder stress en behouden altijd het overzicht over hun eigen traject. Voor verzekeraars en adviseurs van Zakelijke Verzekering scheelt het tijd en voorkomt het dubbel werk. Omdat het proces meteen kwalitatief sterker is, krijgt ieder bedrijf advies dat veel beter aansluit op de eigen situatie.

‍

Hoe zag de samenwerking eruit? 

Elk succesvol digitaliseringsproject begint met een plan. Daarom zijn we gestart met een blueprint-traject waarin we samen met Zakelijke Verzekering stap voor stap de ideale chatbot hebben uitgetekend. Alle wensen en eisen zijn in begrijpelijke taal verzameld, zodat iedereen wist waar we samen naartoe werkten. Door wireframes, gebruikersverhalen en duidelijke flows kreeg iedereen direct inzicht in het eindproduct, zonder technische ruis of aannames. Na deze intensieve voorbereiding zijn we gericht en efficiënt gaan bouwen. Binnen korte tijd was er een werkend prototype en kon de AI-training beginnen.

Wat is het vervolg? 

Nu de chatbot live is en met succes draait in pilots, bouwen Moonly en Zakelijke Verzekering samen verder aan de digitalisering van het verzekeringsproces. Denk aan online samenwerken tussen ondernemer, adviseur en verzekeraar: alles sneller, slimmer en transparanter. Naast technische ontwikkeling blijven we actief betrokken bij onderhoud, beveiliging, support en het verwerken van feedback uit de praktijk. Zo blijven we verbeteren en zorgen we dat ondernemers altijd voorop blijven lopen.

‍

Ga jij ook aan de slag met AI?

Zie jij ook kansen voor jouw bedrijf met digitalisering of AI? Wij denken graag vrijblijvend met je mee!