vanRaam is een toonaangevende fabrikant van innovatieve, op maat gemaakte fietsen, waaronder driewielfietsen, rolstoel- en duofietsen, die mobiliteit en inclusie centraal stellen. vanRaam gelooft dat langer mobiel blijven mensen gelukkig maakt en werkt dagelijks aan die belangrijke maatschappelijke missie met haar internationale dealernetwerk en een gepassioneerd team van circa 270 medewerkers.

Hun duurzame en eigentijdse aangepaste fietsen geven mensen met een beperking en iedereen die niet op een gewone tweewieler kan fietsen, de mogelijkheid om zelfstandig en vrij te blijven bewegen. Iedere fiets wordt op aanvraag en volledig afgestemd op de gebruiker geproduceerd, van driewielfietsen tot rolstoelfietsen en duofietsen.

‍

De uitdaging achter de schermen

De bestaande vanRaam E-Bike app was technisch verouderd en voldeed niet meer aan de eisen van moderne gebruikers en platformen. Hierdoor ontstonden er steeds meer knelpunten: de app werd instabiel, Bluetooth-verbindingen waren onbetrouwbaar en essentiële functionaliteiten functioneerden niet naar behoren. Daarnaast werd het updaten van de app steeds lastiger omdat Apple en Google niet langer ondersteunden. Dit alles zorgde voor ongewenste onderbrekingen in de app met meer dan 15.000 actieve gebruikers. Daarmee was de app niet langer in lijn met de hoge kwaliteitsnormen en ambities van vanRaam.

‍

De samenwerking met Moonly

Om de continuïteit, betrouwbaarheid en toekomstbestendigheid van de app zeker te stellen, is vanRaam in 2024 de samenwerking met Moonly aangegaan. Het gezamenlijke doel van deze samenwerking was het ontwikkelen van een volledig vernieuwde e-bike app, uitgerust met moderne technologieën en een toekomstbestendige architectuur.

De focus lag hierbij niet alleen op technische stabiliteit en schaalbaarheid, maar ook op een eigentijdse, visueel sterke gebruikerservaring die aansluit bij de vernieuwde merkidentiteit van vanRaam. Zo zorgen we er samen voor dat de duizenden fietsliefhebbers weer zorgeloos van hun uitje kunnen genieten!

De doelstelling van het project

Het doel was het ontwikkelen van een toekomstbestendige en gebruiksvriendelijke app die alle technische en visuele vereisten vervult. De nieuwe app moest de bestaande klantgegevens behouden, de connectiviteit versterken en klaar zijn voor verdere digitale uitbreidingen. Een snelle implementatie via een minimum viable product (MVP) zou zorgen voor snelle waardecreatie en een stevige basis voor de toekomst.‍

‍

Wat kan je met de vanRaam e-bike app?

De vanRaam e-bike app biedt meerdere functies die het gebruik van de fiets aanzienlijk verbeteren. Dankzij de real-time fietsinformatie kunnen gebruikers direct de actuele status van hun fiets bekijken, zoals accu-niveau, snelheid en motoraandrijving. Deze informatie helpt de gebruiker om altijd goed geïnformeerd te blijven over de werking van de fiets en voorkomt onverwachte problemen tijdens het rijden.

Door de mogelijkheid om de fiets te kalibreren en instellingen aan te passen via de app, kunnen gebruikers hun rijervaring personaliseren en de prestaties van de fiets optimaliseren. Het updaten van de firmware wordt ook eenvoudig mogelijk via de app, wat ervoor zorgt dat de fiets altijd beschikt over de nieuwste software met verbeterde functionaliteit en veiligheid.‍

‍

Wat is het resultaat?

Door de fiets te koppelen aan de app krijgen gebruikers niet alleen meer controle, inzicht en gemak, maar wordt de fiets ook toekomstbestendiger en betrouwbaarder. De app sluit naadloos aan bij de vernieuwde merkuitstraling en legt een stevig fundament voor verdere technologische ontwikkeling. Dankzij deze samenwerking kunnen zij zich met vertrouwen richten op hun missie: het verbeteren van mobiliteit en inclusie.

Wil jij ook impact maken? 

Neem contact op met Moonly en ontdek hoe wij jouw organisatie kunnen begeleiden naar een nieuwe dimensie van innovatie en connectiviteit.